Condizioni generali

CONDIZIONI GENERALI PER LA FRUIZIONE DEI CORSI DI FORMAZIONE GESTITI DA LIGHT LASHES ACADEMY DI SELITA SRL



PREMESSA

Il nome Light Lashes Academy indica tutte le accademie professionali autorizzate ad utilizzare tale nome previo contratto con Selita srl, azienda proprietaria dei brand Light Lashes® e InLei® e rappresentante italiana esclusiva del marchio SoHenna. Tutti i corsi presenti nelle sedi ufficiali (reperibili nella pagina TRAINER del presente sito web) vengono tenuti esclusivamente con i prodotti dei marchi sopracitati e seguendo rigorosamente il protocollo di lavoro ufficiale indicato dall’azienda.


I servizi oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita dalla Light Lashes Academy di Selita Srl - Via Nicolò Rezzara, 15 24020 Ranica (BG) Italy | P.IVA IT 04215490162 di seguito indicata come “Academy”.


1. OGGETTO

Oggetto delle presenti Condizioni Generali è la fornitura da parte della Academy, con le modalità di seguito descritte, di tutti gli eventi quali corsi di formazione, seminari e workshop (di seguito denominati Corsi) reperibili sul sito www.corsiextensionciglia.com, nei confronti di privati ed aziende interessati ad essi - di seguito indicati come “utente” o "allievo”.


2. ISCRIZIONI

Per potersi iscrivere ai Corsi è necessaria una registrazione al sitowww.corsiextensionciglia.com. La registrazione è gratuita.


2.1 Per effettuare la registrazione l’utente è tenuto a compilare l’apposito modulo, inserendo i dati personali richiesti (nome, cognome, email e password) e, infine, cliccare sull’apposito tasto che conferma la registrazione posto in calce al modulo. L’utente deve fornire dati personali esatti e rispondenti al vero. È severamente vietato l’inserimento di dati personali falsi, inventati, di terze persone e/o in qualsiasi modo non veritieri. Al termine dell’iter di registrazione l’Utente riceverà una mail di conferma della propria registrazione.


2.2 L’utente potrà accedere al proprio account inserendo le credenziali di autenticazione (indirizzo email e password). L’utilizzo del Servizio è strettamente personale. È vietata la cessione a terzi, a qualsiasi titolo, delle credenziali di accesso al Servizio. L’utente si impegna a conservare tali credenziali e a mantenerle segrete. Tutti i dati personali verranno trattati nel rispetto dei principi di protezione della privacy stabiliti dal decreto Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 e dalle altre norme vigenti in materia. Per maggiori informazioni leggere l’informativa completa sulla Privacy.


2.3 Tramite l’account personale creato con la registrazione, l’utente potrà iscriversi a tutti i corsi di livello base o avanzato e a tutti gli eventi proposti dall’Academy, ammesso che sia in possesso delle competenze adeguate per potervi partecipare. I requisiti richiesti per la partecipazione ad ogni corso sono indicati nella sezione “domande frequenti” o FAQ del singolo corso alla voce “Chi può partecipare a questo corso?”


2.4 L’Utente è tenuto a compilare tutti i campi richiesti inserendo dati esatti, completi e rispondenti al vero. Ai fini dell’emissione della fattura/ricevuta fiscale fanno fede i dati forniti dall’Utente nel corso della procedura di acquisto, pertanto l’Utente è tenuto a prestare la massima attenzione ed è responsabile dell’esattezza, veridicità e completezza dei dati forniti.


3.PREZZI

I prezzi dei Corsi offerti sul sito sono indicati in Euro e non comprensivi di iva e sono i prezzi in vigore al momento dell’invio della richiesta di iscrizione da parte dell’Utente, indipendentemente dalla sede scelta.


3.1 Selita srl si riserva il diritto di modificare il prezzo dei corsi in ogni momento, fermo restando che all’Utente sarà addebitato il prezzo del corso indicato nel riepilogo dell’ordine, e visualizzato dall’Utente prima della trasmissione dell’ordine stesso. Non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive a tale momento.


3.2 Gli utenti che hanno già frequentato almeno un corso presso una delle sedi dell’Academy, godono di una scontistica fissa del 10% valida su tutti i corsi acquistati successivamente presso qualsiasi Light Lashes Academy d’Italia e su tutti i prodotti professionali del catalogo www.lightlashes.it (Per maggiori informazioni relative ai vantaggi riservati ai corsisti vedi il paragrafo 7. VANTAGGI RISERVATI AGLI ALLIEVI).



4. MODALITÀ DI PAGAMENTO

Per procedere all’iscrizione l’Utente deve selezionare il Corso di suo interesse all’interno del sito www.corsiextensionciglia.com e completare l’apposita procedura. La richiesta di iscrizione inoltrata tramite il sito resterà in attesa fino alla ricezione del pagamento dell’acconto o del prezzo completo.


4.1 Il pagamento dei corsi può essere effettuato secondo diverse modalità, da selezionare durante la procedura di richiesta di iscrizione. Tutte le sedi della nostra Academy danno la possibilità di pagare un acconto di 100€ (e poi saldare il giorno del corso) oppure pagare subito l’intera cifra.


  • Per il versamento dell’acconto è possibile procedere con carta di credito / Paypal, contanti o bonifico bancario a seconda della sede prescelta. Il saldo verrà versato direttamente presso la sede il giorno del corso tramite contanti o assegno.


  • L’utente può anche decidere di saldare immediatamente il pagamento tramite contanti, carta di credito / Paypal o bonifico bancario a seconda della sede prescelta.


In entrambe i casi è importante effettuare almeno il pagamento dell’acconto in anticipo in modo da confermare l’iscrizione e non perdere la priorità. Se non viene confermata entro 7 giorni dalla data del corso, la richiesta di iscrizione verrà annullata per dare la priorità a coloro che sono in lista d’attesa.


4.2 Per quanto riguarda il pagamento tramite bonifico bancario, l’utente riceverà tramite email tutte le indicazioni per procedere. L’email a cui verranno inviate tutte le comunicazioni relative al corso è la stessa con cui l’Utente si è registrato sul sito www.corsiextensionciglia.com


5. MODALITÀ DI SVOLGIMENTO DEI CORSI

I corsi dell’Academy si svolgono esclusivamente in presenza. Non si effettuano corsi completi online in quanto crediamo fermamente che una formazione di alta qualità debba avvenire a stretto contatto con la Trainer, che durante pratica e teoria deve poter intervenire e interagire con l’allievo. Online l’Academy soltanto dei webinar, ovvero approfondimenti relativi ad un argomento molto specifico. I webinar in particolare sono rivolti a chi è già una professionista del settore e vuole ampliare la sua conoscenza di un prodotto o tema particolare. 


5.1 Per conoscere il programma didattico puoi leggere le informazioni generali di ogni corso presenti sul sito oppure richiedere senza impegno il pdf informativo che raccoglie tutti i dettagli del corso a cui l’allievo è interessato. Per riceverlo basta contattare il nostro servizio clienti (vedi paragrafo 8.SERVIZIO CLIENTI).


5.2 Tutti i corsi proposti hanno un numero chiuso di partecipanti, questo garantisce la massima attenzione ad ogni studente. Il numero di posti ancora disponibili per ogni corso è visibile sia nel calendario delle date sia nella sezione “PREZZI” del corso selezionato - dove si può visualizzare anche il riepilogo generale con la sede, la data, la durata ed il livello del corso. 


5.3 Tutti i corsi dell’Academy prevedono una parte teorica accompagnata da una parte pratica. Nel caso in cui la trainer notasse un’esigenza specifica delle proprie allieve, la parte pratica potrebbe prolungarsi oltre gli orari indicati.


5.4 La parte pratica dei corsi prevede sempre lo svolgimento dell’intero trattamento su almeno una modella. In tutti i casi in cui viene richiesta la presenza di due o più modelle, è obbligatorio che siano diverse - una per ogni giornata del corso. 


5.5 La ricerca delle modelle è esclusa dal prezzo del corso. L’allievo può portare con se le proprie modelle oppure richiedere alla trainer di riferimento di procurarle. Nel caso in cui le modelle vengano procurate dall’Academy, viene richiesto di corrispondere una somma in contanti ad ogni ragazza per la disponibilità. Nel momento di conferma dell’iscrizione ogni allievo viene contattato dalla propria trainer o dagli uffici che forniranno maggiori informazioni a riguardo.


5.6 Nel caso in cui non si raggiunga il numero minimo di iscritti, l’Academy ha la facoltà di rinviare il corso ad una data successiva, previo avviso di tutti gli iscritti.


5.7 È possibile richiedere l’organizzazione del corso presso il proprio istituto o centro estetico con una delle trainer dell’Academy. Contattando la trainer della propria zonao il servizio clienti (vedi paragrafo 8.SERVIZIO CLIENTI)è possibile avere maggiori informazioni e ricevere l’informativa completa sui corsi fuori sede. In caso di corso organizzato fuori sede, l'allievo per poter rifrequentare gratuitamente la teoria o la pratica del corso (vedi paragrafo 7. VANTAGGI RISERVATI AGLI ALLIEVI) si dovrà recare presso la sede principale della trainer di riferimento.


5.8 Il giorno del corso è importate presentarsi in orario. La trainer attenderà un massimo di 15 minuti per eventuali situazioni di ritardo, dopodiché inizierà il corso. 



6. DISDIRE L’ISCRIZIONE


Nel caso in cui l’allievo non potesse recarsi al corso, è tenuto ad avvisare la propria trainer almeno 7 giorni prima per poter ricevere il rimborso della caparra, oltre tale limite la caparra verrà trattenuta. Sono escluse le cause di forza maggiore (ad esempio: calamità naturali, pandemie, incidenti stradali e malattie certificate). Per procedere alla disdetta dell’iscrizione è necessario contattare la trainer di riferimento telefonicamente oppure tramite email.


7. VANTAGGI RISERVATI AGLI ALLIEVI

Oltre alla garanzia di qualità e professionalità di tutti i corsi, l’Academy riserva ai propri studenti alcuni vantaggi esclusivi:


  • Tutti gli allievi dell’Academy ricevono un Book completo con programma d’autore che li aiuterà a memorizzare i concetti e rivedere tutte le nozioni ogni volta che ne avranno bisogno. 


  • È compreso nel prezzo completo anche un KIT di prodotti con tutto il necessario per eseguire il trattamento che si sta studiando. Il contenuto del KIT compreso con ogni corso è specificato nella sezione “domande frequenti” o FAQ del singolo corso alla voce “Cosa contiene il KIT?”. A seconda delle giacenze disponibili i prodotti indicati potrebbero subire delle variazioni senza che gli studenti vengano avvisati. 


  • Gli allievi ricevono del materiale pubblicitario che li aiuterà a pubblicizzare il trattamento nel proprio studio.


  • Chi frequenta i corsi InLei® Lash Filler e InLei® Brow Bomber riceverà gli adesivi ufficiali da apporre nel proprio centro estetico che certificano la partecipazione al corso ufficiale dell’azienda madre.


  • L’Academy dà la possibilità di frequentare gratuitamente una seconda volta la teoria o la pratica di ogni corso entro sei mesi dal corso svolto. Gli allievi che rifrequentano la parte pratica sono tenuti a portare con se il proprio kit di prodotti. Per rifrequentare è sufficiente andare sulla home page www.corsiextensionciglia.com, scegliere la stessa trainer di riferimento e scegliere la data in cui si desidera tornare in Academy. Una volta inviata la richiesta di iscrizione senza completare il pagamento, basta contattare la trainer tramite email specificando quale parte del corso si desidera rifrequentare. La trainer ricontatterà l’allievo e confermerà l’iscrizione a titolo gratuito. ATTENZIONE: In caso di corso organizzato fuori sede, l'allievo per poter rifrequentare si dovrà recare presso la sede principale della trainer di riferimento.


  • Durante il corso verrà consegnato uno speciale codice sconto (utilizzabile il giorno del corso o nei successivi 10 giorni, valido per un solo utilizzo e non cumulabile) che permetterà di acquistare i prodotti professionali dei brand trattati da Selita srl con uno speciale sconto del 20%.


  • Gli allievi che hanno già frequentato almeno un corso presso una delle sedi dell’Academy, godono di una scontistica fissa del 10% valida su tutti i corsi acquistati successivamente e su tutti i prodotti professionali del catalogo www.lightlashes.it. Il sistema gestionale dell’e-commerce tiene sempre in considerazione solo lo sconto maggiore, pertanto in presenza di sconti minori (es: 5% di sconto) verrà tenuta valida solo la scontistica fissa. L’unica eccezione è relativa alle spese di spedizione, infatti nonostante il -10% fisso le allieve possono comunque godere della spedizione gratuita per ordini superiori a €129,97.


  • Alla fine del corso viene consegnato un attestato di partecipazione in due lingue in formato internazionale.


  • Tutte le trainer garantiscono un supporto completo post-corso illimitato via canale Telegram. Ogni studente avrà la possibilità di fare domande, inviare i propri lavori per ricevere un parere dell’insegnate e confrontarsi con altre allieve dell’Academy.



8. SERVIZIO CLIENTI

Per qualunque dubbio, necessità o informazione aggiuntiva relativa ai corsi dell’Academy è possibile contattare il servizio clienti della sede centrale di Ranica (Bergamo) tramite le seguenti modalità:

  • Scrivendo una email tramite il form della pagina CONTATTI di questo sito (specificando il nome del corso o dei corsi di interesse)
  • Contattando telefonicamente il numero 035511355 oppure il 3895618546 (dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 17.30)
  • Scrivendo su WhatsApp al numero 3895618546. 

Lo staff dell’Academy è a completa disposizione per qualunque necessità.


8. PROPRIETÀ INTELLETTUALE - DIRITTO D’AUTORE

Il presente sito Internet e tutti i materiali didattici utilizzati durante i corsi sono di esclusiva proprietà di Selita srl. I manuali, le dispense e le presentazioni di tutti i corsi sono state scritte ed elaborate direttamente dalle master dell’Academy pertanto sono protette da copyright ed appartengono ai rispettivi aventi diritto.


La riproduzione totale o parziale, la modifica, la copia, la distribuzione, la rielaborazione, la trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità, possono avvenire solo dopo un’espressa autorizzazione da parte dei proprietari dei diritti.


Il download e l’utilizzo di materiale protetto dai diritti d’autore messo a disposizione dal Sito Internet www.corsiextensionciglia.com è permesso per soli scopi privati, leciti e nel rispetto delle leggi in materia di protezione dei dati personali e della proprietà intellettuale.


Selita srl declina ogni responsabilità per danni e/o pretese dell’Utente di qualunque genere e/o natura per il download del materiale disponibile sul Sito Internet, con riferimento, espresso pur se non esclusivo, all’eventuale trasmissione di virus informatici.


L’Utente riconosce e accetta che Selita srlnon ha né responsabilità né obbligazioni relativamente alla cancellazione, danneggiamento od omessa conservazione dei contenuti gestiti e/o trasmessi dal Sito Internet.


Selita srl si riserva il diritto di sospendere username e password di accesso attribuiti all’Utente o l’acceso ai contenuti concesso in qualsiasi altra forma, qualora ritenga esistente o altamente probabile un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato.


9. PRIVACY E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Con l’iscrizione al sito www.corsiextensionciglia.com l’utente accetta le condizioni generali di privacy. É possibile leggere l’informativa completa relativa al trattamento dei dati personali nell’apposita sezione Privacy & cookies


Contestualmente all’iscrizione al corso l’allievo ha automaticamente accettato tutte le condizioni precedentemente descritte e fornito il proprio consenso allo Staff dell’Academy e alla trainer del corso stesso a raccogliere materiale video e fotografico del corso, in cui sono inclusi i lavori eseguiti, le corsiste, le modelle e qualunque momento di svolgimento del corso. L’accettazione comprende anche l’autorizzazione alla pubblicazione, distribuzione e messa in onda sulle televisioni pubbliche e private, su internet e in particolare sui canali social connessi con l’Academy e/o i brand Light Lashes, InLei®, SoHenna, nelle sale cinematografiche ed in ogni altro possibile e nuovo mezzo di comunicazione tramite pellicola, nastro, e supporti digitali e non, presenti e futuri. 


IN NESSUN CASO l’utente potrà rivalersi sull'autore e/o Selita srl, per il risarcimento di eventuali danni morali e materiali causati da soggetti terzi o derivati da utilizzi non previsti nelle presenti condizioni. 


Se gli allievi o le modelle fossero contrari a tali condizioni sono tenuti ad avvisare la propria trainer prima dell’inizio del corso. Per proseguire con l’iscrizione è necessario spuntare la casella accettando le condizioni, ma un'esplicita richiesta alla trainer sarà ritenuta sufficiente per rifiutare tutte le suddette condizioni relative alla raccolta di materiale video/fotografico.